Términos y condiciones Condiciones

DEPÓSITO/REEMBOLSO/POLÍTICA DE CANCELACIÓN/VACACIONES:
Se requiere una tarjeta de crédito o débito válida para reservar su reserva. Se requerirá un depósito no reembolsable de $ 100 para mantener su reserva. Una vez que confirmemos la fecha y hora de su reserva. Se puede hacer un arreglo de pago para pagar el saldo restante. O los fondos restantes vencerán una semana antes de su fiesta, antes de que comience el juego. Solo se aceptará débito o crédito. El tiempo adicional tendrá un costo de $125 por hora dependiendo de la disponibilidad. Los precios y el tiempo de vacaciones están sujetos a cambios.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Keyz Ultimate Gaming se compromete a proteger su privacidad. Usamos la información que recopilamos en el sitio para hacer que las reservas sean lo más simples posible y para mejorar su experiencia general. No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a otros.

RECARGO DE VIAJE:
Nuestra área de servicio principal es un radio de 20 millas desde Antioch, Illinois.  Atenderemos áreas fuera de nuestra área principal. Pero debe agregar una tarifa de recargo por combustible de $ 100 cuando viajamos fuera del radio de 20 millas. Para eventos fuera del área de servicio llame al

224-338-9803 para precios. 

 

ÁREA DE SERVICIO: 

Antioch, Round Lake Beach, Fox Lake, Grayslake, Gurnee, Beach Park, Great Lakes, Zion, Waukegan, Libertyville, Wauconda, Lindenhurst, Wadsworth, McHenry, North Chicago, Volo, Pleasant Prairie, WI, Bristol, WI, Kenosha, WI , Trevor, WI
 

MAL TIEMPO:
Keyz Ultimate Gaming  remolque fue diseñado para todo tipo de condiciones climáticas. El teatro está aislado y climatizado con calefacción y aire acondicionado. En caso de mal tiempo (rayos, vientos muy fuertes, inundaciones y/o lluvias extremadamente fuertes, nieve o hielo) podemos (y nos reservamos el derecho de) reprogramar su servicio para garantizar la seguridad de usted, sus invitados, nuestro personal y equipo. Si la amenaza de estas tormentas amenaza a su grupo y usted lo sabe con anticipación (tormenta de nieve pendiente o anticipada u otro evento meteorológico fuerte), comuníquese con nosotros para comenzar la reprogramación.
 
SUPERVISIÓN:
Requerimos que un padre o adulto responsable esté en el remolque o cerca de él en todo momento para supervisar a sus invitados. Los invitados menores de 16 años requieren que un padre o tutor esté en la propiedad y en contacto en caso de que el entrenador del juego necesite comunicarse con ellos. No se permiten niños menores de 8 años sin supervisión en el tráiler a menos que estén supervisados por un padre o tutor en todo momento.

ALCOHOL/DROGAS:
Puede servir alcohol en su evento o fiesta; sin embargo, nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o acortar cualquier fiesta o reserva cuando se sirve alcohol. El alcohol no está permitido en el remolque en ningún momento. No se tolerarán drogas de ningún tipo dentro o alrededor del equipo. Cualquier uso observado de narcóticos ilegales o narcóticos legales usados de manera ilegal resultará en la terminación de la fiesta inmediatamente sin reembolsos.

DAÑOS/LESIONES:
Keyz Ultimate Gaming Trailer no será responsable de ningún daño a la propiedad que resulte de una solicitud de posicionamiento por parte del cliente. Esto incluye daños a la propiedad/equipo tanto por encima como por debajo del suelo. Además, nos reservamos el derecho de cargar la tarjeta de crédito del cliente por daños al remolque o equipo que resulten del daño negligente o intencional del mismo por parte de los invitados del cliente. Keyz Ultimate Gaming Trailer no asume ninguna responsabilidad por las lesiones sufridas en la propiedad del cliente o en su ubicación designada. Toda responsabilidad por daños o lesiones es responsabilidad exclusiva del cliente y/o anfitrión.

COMIDA/BEBIDA:
El tráiler de Keyz Ultimate Gaming no permite el ingreso de alimentos o bebidas al cine de videojuegos. Haga que sus invitados los consuman fuera del remolque antes de ingresar.

FOTOS:
Mientras tu fiesta esté en efecto, el entrenador del juego tomará fotos de la fiesta desde el interior del tráiler. Luego podrá ver estas imágenes en la página de fans de Facebook de Keyz Ultimate Gaming y copiarlas en sus archivos. Si no desea que nuestro Game Coach tome estas fotos o las publique en la Fan Page, notifíquenos por correo electrónico antes de la fiesta. Este es un servicio que brindamos a nuestros invitados para que puedan estar seguros de capturar su fiesta a medida que sucede.

CONSEJOS:
El Game Coach está allí para asegurarse de que su grupo aproveche al máximo nuestra diversión de alta tecnología. Instruye, inspira y entretiene. Dar propina por un buen servicio es una gran idea, pero no es obligatorio.

NUESTRO CAMIÓN/REMOLQUE:
Cuando el camión se detenga, intentaremos estacionarlo en la zona más nivelada & área plana o lugar lógico para acomodar a su grupo. A veces, estacionamos en la calle de su vecindario, por lo que es posible que desee informar a sus vecinos (en caso de que se opongan) o informarnos si tiene un lugar preferido para nosotros. También es posible que tengamos que bloquear un camino de entrada. El camión/remolque generalmente ocupa 6-7 lugares de estacionamiento si se estaciona horizontalmente.

**Tenga en cuenta que nuestro Game Coach no se estacionará en ningún lugar que pueda causar un peligro para las personas, la propiedad o el equipo. Nuestra combinación de camión y remolque es muy larga y necesitaremos un mínimo de 35 pies de espacio para estacionar. Además, nuestro Game Coach nunca desconectará el camión del remolque en una fiesta/evento sin aprobación previa ni se estacionará en una superficie endurecida.

CLASIFICACIONES DE VIDEOJUEGOS:
Keyz Ultimate Gaming no jugará ningún juego con clasificación "M" o superior en la sala de videojuegos sin la autorización del cliente antes de la fiesta/evento o la aprobación de un adulto en el momento del evento. Si desea tener un juego con clasificación "M" o superior en su fiesta/evento, comuníquese con nosotros, indicando el juego que prefiere o infórmele al entrenador del juego tan pronto como pueda después de que llegue allí.